Combay
Questions fréquentes
Informations destinées aux particuliers, aux services de maintenance, aux entreprises et aux revendeurs.
Questions principales
Les particuliers peuvent-ils acheter chez Combay ?
Oui. Nous vendons aux particuliers, entreprises, ingénieurs et revendeurs professionnels. Certaines marchandises ou destinations peuvent être soumises à des restrictions.
Tous les produits sont-ils entièrement testés ?
Non. Chaque fiche décrit l’état et les essais connus. Une inspection visuelle ou une mise sous tension ne vaut pas test fonctionnel complet ni étalonnage.
Comment vérifier la compatibilité ?
Comparez la référence fabricant complète, les suffixes, la révision, les caractéristiques électriques et les connecteurs avec l’équipement d’origine et la documentation du fabricant.
Proposez-vous des remises sur volume ou pour des achats répétés ?
Indiquez les références exactes, les quantités, la destination et la fréquence souhaitée. Toute remise et disponibilité doivent être confirmées par écrit.
Livrez-vous à l’international ?
Nous expédions vers les destinations admissibles, sous réserve des transporteurs, du type de produit et des règles d’exportation. Des droits et taxes d’importation peuvent s’appliquer.
Quel est le délai de rétractation des consommateurs britanniques ?
Pour la plupart des achats à distance admissibles, un consommateur britannique dispose de 14 jours après réception pour se rétracter, puis normalement de 14 jours supplémentaires pour retourner le bien. Des exceptions légales existent.
Comment vendre du matériel industriel excédentaire ?
Envoyez une liste indiquant les fabricants, références complètes, quantités, états connus et photographies via notre service de reprise. Toute offre d’achat fait l’objet d’une évaluation.
Puis-je payer dans ma monnaie locale ?
Le site affiche des conversions indicatives, mais le paiement est actuellement effectué en GBP. Votre banque peut appliquer son propre taux et des frais.
Une autre question ? Contactez notre équipe.
Envoyez-nous le numéro complet de la pièce, la quantité et le pays de livraison.
Article intégral actuellement en anglais. Lire le guide original en anglais